EL ENFOQUE DE CALIDAD DE NATURLAND

Examinamos toda nueva explotación para garantizar que cumple con todos los requisitos de Naturland antes de la certificación inicial. También visitamos regularmente a los agricultores y, en muchos países, estos tienen acceso a contactos locales que pueden acudir rápidamente a la explotación. Nos comprometemos a proporcionar a nuestros productores el nivel apropiado de asesoramiento profesional mediante expertos reconocidos, para que puedan implementar y cumplir las normas de Naturland.

Naturland elabora su propio conjunto de normas y las amplía y mejora de forma permanente. Nuestros requisitos superan a los mínimos legales establecidos por el reglamento de la UE sobre producción ecológica, e incluyen algunos otros en ámbitos todavía no cubiertos por la regulación de la UE, como la responsabilidad social.

Naturland está activamente comprometida para dialogar con una serie de numerosas asociaciones y organizaciones con el objetivo de estandarizar, ampliar y mejorar sus requisitos y procesos en ámbitos como el bienestar de los animales, su transporte y sacrificio y la trazabilidad.

Todos los procesos quedan especificados por escrito en nuestro Manual de aseguramiento de la calidad. También verificamos con regularidad la implementación de nuestros procesos internos y los mejoramos continuamente con la ayuda de expertos.

Forma parte de nuestra visión que nuestro propio trabajo como organización certificadora sea revisado anualmente por una entidad externa independiente conforme a normas reconocidas internacionalmente.

Prestamos apoyo a nuestras explotaciones proporcionándoles información adicional sobre cómo implementar correctamente los requisitos de Naturland. Por ejemplo, tenemos una lista de suministros a la que nuestros agricultores pueden acceder fácilmente a través de la página web. Aquí se incluyen productos específicos para actividades como la fertilización, la protección vegetal, el fortalecimiento de las plantas, y la limpieza y desinfección, así como otros para la alimentación animal, para asegurar que solo se utilicen productos autorizados.

En algunas áreas esenciales, Naturland estipula cómo debe tratarse cualquier contaminación posible y establece los límites de exposición correspondientes. Las explotaciones deben demostrar el cumplimiento de dichos límites de exposición mediante los análisis adecuados. En casos sospechosos, llevamos a cabo nuestros propios análisis.

Damos prioridad a áreas críticas con una mayor necesidad de aseguramiento de la calidad, como la autorización de materias primas para el consumo animal y humano, la implementación de medidas para el bienestar de los animales, el transporte y el sacrificio o la responsabilidad social y garantizamos su regulación e implementación mediante procesos muy estrictos.

Para facilitar la inspección y certificación de grupos de productores, Naturland implementa normas estrictas con respecto a la estructura y control interno de dichos grupos.

El proceso de inspección y certificación en su totalidad, desde el envío de solicitudes, pasando por las inspecciones, hasta la certificación y la emisión de los certificados se maneja a través de un software ultramoderno (plataforma Intact), que garantiza la seguridad de los datos y las informaciones y una total transparencia en todo momento a lo largo de todo el proceso.

Naturland colabora estrechamente en todo el mundo con organismos de inspección competentes oficiales. Estos organismos de inspección reciben una formación regular, a la vez que se evalúa su actividad. Las inspecciones se llevan a cabo en estrecha coordinación con nosotros.

Todas las explotaciones de Naturland se inspeccionan al menos una vez al año para comprobar sobre el terreno la implementación de las normas y requisitos de Naturland. Además de la inspección principal anual, también se llevan a cabo controles regulares aleatorios sin previo aviso, o específicos en determinadas explotaciones, en función del riesgo percibido.